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2011年淄博市导游人员资格考试报名通知

2011-9-23 11:38| 发布者: fanggege| 查看: 2170| 评论: 0

摘要: 2011年淄博市导游资格考试报名通知 一、报名条件 1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民; 2、具有高级中学、中等专业学校毕业及其以上学历; 3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力 ...

2011年淄博市导游资格考试报名通知

一、报名条件

1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民;

2、具有高级中学、中等专业学校毕业及其以上学历;

3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;

4、品行良好,身体健康。

二、报名范围

全市旅行社从业人员和其它单位报考兼职导游的人员。

三、报名程序

1、自2011年9月20--30日、10月6日—20日(上午9:00—11:30,下午13:00—16:00),考生凭身份证、学历证或相关 学历证明的原件及复印件、与网上报名同版一寸免冠照片一张、所在市的县区级以上医院出具的近期健康状况证明到报名点审核(淄博体检医院咨询电 话:13905333409),合格者购买教材,并领取银行交款票据交款。考生凭报名序号(即注册号)登陆“山东旅游政务网” (www.sdta.gov.cn)主页“旅游从业者”栏目进入“全国导游资格考试报名”一栏填入报考信息并提交,打印“2011年全省导游资格考试报名 表”。考生网上报名的注册号需要从《导游实务》封面上获得(不购买教材者可在报名处领取注册号)。刮开防伪标志即可看到注册号,输入时不要留空格。网上报 名截止时间为2011年10月20日,之后将关闭报名系统,不再受理任何报名信息。

进入>>山东省2011年导游考试网上报名入口

2、考生于2011年11月9日—11月11日到共青团西路88号山东理工大学东校区继续教育学院办公楼 2楼 217室领取准考证。(如代领,要同时提供代办人和考生的身份证。)

3、报考外语类考生的报名程序同中文类考生,考生持准考证、身份证到济南参加笔试和现场导游考试(考试地址详见准考证)。

4、已取得中文《导游资格证书》者,报考外语导游,报名程序同新报考生,需参加外语笔试(翻译考试)及所报语种的外语现场考试。

5、持外省、市《导游员资格证书》,调入我省从事导游工作的人员,需办理“异地换证”手续,交验有效期内的资格证书原件和复印件,报名参加导游基础知识及“现场导游”考试,合格者予以办理导游IC卡换卡手续。

6、报名地点:共青团西路88号山东理工大学东校区南门继续教育学院办公楼 2楼 217室。

联系人:赵老师,联系电话: 2313888 2313169 13869390906

四、考试

导游资格考试分笔试、导游服务能力(现场导游)两部分。

(一)笔试

1、笔试:2011年11月12、13日,笔试地点待定。

笔试科目为《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游的考生相同,但现场考试必须使用所报语种应试。

11月12日 上午 9:00——11:00 导游实务

下午 14:00——16:00 导游基础知识

11月13日 上午9:00——11:00 旅游政策法规

(外语翻译)

(二)导游服务能力(现场导游)考试

1、导游服务能力考试(即现场模拟导游考试)分为两部分内容检测考生的能力,即“景区(点)讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。

“景区(点)讲解能力”主要考核考生对游览区(点)知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。 “导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理 和应变能力。试题采取现场抽签的方式。

2、中文类现场考试,本市市情为必考内容,景点为鲁山国家森林公园、齐国历史博物馆、蒲松龄故居、周村古商城、孔庙、栈桥、碧霞祠、趵突泉八处景点内容。

3、中文类现场考试时间、地点领取准考证时另行通知。

4、报考外语类考生的现场考试由省导考办统一组织,定于2011年11月13日下午(14:00)、14、15、16日进行,考试地点详见准考证。 考试内容为:(1)抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、周村古商城、王羲之故居等景点之一,并现场提问所抽景 点的有关内容,15分钟。材料自备。(2)现场提问导游业务规范及应急问题处理,15分钟。

五、费用

山东省全国导游人员资格考试收费严格按照山东省物价局、山东省财政厅文件执行。

中文、外语类新报考人员260元/人(报名费10元/人,考试费50元/人/科,现场考试费100元/人);

已取得中文资格证书报考外语类的考生160元/人(报名费10元/人,现场考试费100元/人,翻译笔试费50元/人);

外省转入我省考生160元/人(报名费10元/人,导游基础知识考试费50元/人,现场考试费100元/人);

经市旅游局研究决定,为加速推动导游队伍结构调整,今年报考外语类导游的考生,考试合格者,市旅游局返还考务费260元,已取得中文资格证书报考外语类的考生返还160元。

六、其它事项

1、考试教材为:《导游基础知识》(全国卷、山东卷)、《旅游政策法规》、《导游实务》,共计118元。参考材料为:导游基础知识、旅游政策法规、导游实务真题全解(各10元),以上教材考生可根据情况自愿订购。

2、请考生仔细阅读报名要求,如遇问题可到报名处咨询。

3、报名处要按照通知要求,认真组织报名,报名进展情况要及时向导考办报告。

4、市导考办设在市旅游局培训教育科。

二O一一年九月二十日

提示:因银行工作时间限制,请报名考生务必于下午15:30之前到报名点报名审核。


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